Rejoignez notre entreprise partenaire et saisisez votre opportunité !

Durée : 24 mois en contrat d'apprentissage

Rythme de formation : 1 journée par semaine

Nous sommes impatients de collaborer avec un(e) candidat(e) enthousiaste et désireux(se) de développer ses compétences.

• Accueillir les clients avec convivialité et professionnalisme.
• Présenter les différents parfums et produits proposés par le glacier.
• Conseiller les clients sur le choix des saveurs en fonction de leurs préférences et de leurs allergies éventuelles.
• Prendre les commandes des clients et les transmettre à la production.
• Préparer les cornets, coupes glacées, coupes de glaces artisanales, ainsi que d'autres produits (crêpes, gaufres, etc.).
• Réaliser des décors et des présentations attrayantes pour les glaces.
• Assurer la qualité visuelle et gustative des produits proposés.
• Tenir la caisse et effectuer les opérations de clôture en fin de journée.
• Effectuer les tâches de nettoyage et de rangement du point de vente.
• Veiller à la conservation et à la présentation optimale des produits en respectant les normes d'hygiène.
• Informer les clients sur les origines des produits et les particularités des différentes saveurs.
• Promouvoir les produits spéciaux, les promotions et les événements organisés par le glacier.
• Gérer les éventuelles réclamations clients de manière professionnelle et empathique.
• Contribuer à maintenir une atmosphère chaleureuse et accueillante dans la boutique.