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Durée : 24 mois en contrat d'apprentissage

Rythme de formation : 1 journée par semaine

Nous sommes impatients de collaborer avec un(e) candidat(e) enthousiaste et désireux(se) de développer ses compétences.

Missions :

• Gérer l’agenda des dirigeants et organiser les rendez-vous avec les clients et partenaires.
• Préparer et coordonner les réunions commerciales (constitution des dossiers, rédaction des comptes rendus, suivi des actions à mener).
• Assurer le traitement des appels, e-mails et demandes des clients et prospects.
• Rédiger, mettre en forme et assurer le suivi des devis, propositions commerciales et documents administratifs.
• Filtrer et transmettre les demandes commerciales prioritaires à la direction.
• Assurer le suivi des dossiers clients, des commandes et des relances commerciales.
• Coordonner les échanges entre les équipes commerciales, administratives et la direction.
• Mettre à jour et suivre la base de données clients et prospects (CRM).
• Organiser les déplacements et la logistique liés aux rendez-vous commerciaux.
• Participer au suivi de la satisfaction client et aux actions de fidélisation.

Qualités requises :

• Excellente organisation et capacité à gérer les priorités.
• Discrétion et respect strict de la confidentialité.
• Très bonnes compétences rédactionnelles et relationnelles.
• Rigueur, méthode et sens du détail.
• Autonomie et esprit d’initiative.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, etc.).
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler dans un environnement dynamique.
• Aisance relationnelle et bonne communication avec différents interlocuteurs.
• Réactivité, adaptabilité et sens de l’anticipation.
• Professionnalisme et sens du service.

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