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Durée : 24 mois en contrat d'apprentissage

Rythme de formation : 1 journée par semaine

Nous sommes impatients de collaborer avec un(e) candidat(e) enthousiaste et désireux(se) de développer ses compétences.

Vos missions principales :

• Accueillir et orienter les client(e)s ou visiteur(euse)s ;
• Gérer les appels téléphoniques et les demandes entrantes ;
• Informer et renseigner sur les services proposés ;
• Assurer des tâches administratives simples ;
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des client(e)s.

Compétences requises :

• Excellentes compétences en communication et en accueil du public ;
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe ;
• Rigueur, organisation et attention aux détails ;
• Maîtrise des outils informatiques de base (Word, Excel) ;
• Flexibilité pour travailler selon des horaires variables.

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